Дата вступления в силу
«3» 12 2025 г.
1. Термины и определения
1.1. Сервис (BehUp) — интернет-ресурс, оказывающий платные услуги по повышению показателя порядочности (Behavior Score) в игре Dota 2 посредством предоставляемой услуги.
1.2. Пользователь — физическое или юридическое лицо, принявшее настоящее Соглашение и разместившее заказ в Сервисе.
1.3. Аккаунт — учётная запись пользователя в сторонних сервисах (Steam и т. п.), передаваемая Сервису либо доступ к которой предоставляется для оказания услуги.
1.4. Услуга / Заказ — конкретная платная операция/комплект работ, оказываемый Сервисом по повышению показателя порядочности или иных услуг, предоставляемых Сервисом.
2. Предмет Соглашения
2.1. Настоящее Соглашение определяет условия использования Сервиса и порядок оказания платных услуг.
2.2. Оформляя заказ, Пользователь принимает условия настоящего Соглашения и Правила пользования сервисом BehUp.
3. Юридическая и фактическая ответственность сторон
3.1. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с рисками, связанными с передачей доступа к внешним аккаунтам третьим лицам, и принимает эти риски.
3.2. Сервис не несёт ответственности за решения и санкции третьих лиц (Steam, Valve и др.), включая предупреждения, временные или постоянные блокировки аккаунтов, связанные с использованием услуг Сервиса.
4. Права и обязанности Сервиса
- Оказывать услуги в объёме и сроках, оговорённых в заказе.
- Сохранять конфиденциальность переданных данных (в разумных пределах) и не передавать их третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
- Уведомлять Пользователя о ходе выполнения заказа и о возникших проблемах, влияющих на исполнение.
Сервис вправе отказывать в выполнении заказа при неполных/недостоверных данных, приостанавливать работу в случае форс-мажора, непредвиденных обстоятельств или действий Пользователя и привлекать субподрядчиков с сохранением ответственности за результат.
Запрещено применять методы обхода технических мер третьих сторон; такие запросы отклоняются и лишают гарантий.
5. Права и обязанности Пользователя
- Предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания услуги.
- Предоставить доступ к аккаунту в форме, согласованной с Сервисом (логин/пароль, временный доступ, отключённый Steam Guard и пр.), если это оговорено.
- Не заходить в аккаунт во время выполнения заказа и не изменять параметры доступа без согласования.
- Уведомлять Сервис обо всех особенностях аккаунта (санкции, региональные привязки и т. п.).
6. Оплата, расчёты и возвраты
6.1. Стоимость услуг и порядок оплаты указываются в описании конкретного заказа. Оплата производится заранее, если иное не оговорено.
6.2. Возврат средств:
- Полный возврат — если работа ещё не начата.
- Частичный возврат — пропорционально невыполненной части заказа.
6.3. Возврат не производится при полном выполнении заказа, нарушениях Пользователя или блокировке аккаунта не по вине Сервиса. Все возвраты проводятся с учётом комиссий платёжных систем.
7. Гарантии и ограничение ответственности
7.1. Сервис гарантирует добросовестное оказание услуг в объёме, указанном в заказе. Конкретные параметры гарантии (целевое значение повышения Behavior Score, сроки и пр.) указываются в подтверждении заказа.
7.2. Максимальная ответственность Сервиса по претензиям Пользователя ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за спорный заказ.
8. Конфиденциальность и безопасность данных
8.1. Сервис принимает разумные меры для защиты конфиденциальных данных Пользователя.
8.2. По завершении работы рекомендуется сменить пароли и восстановить средства защиты (Steam Guard и т. п.).
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Все элементы интерфейса, текстовый контент, логотипы и материалы Сервиса являются собственностью Сервиса или его лицензиаров.
9.2. Пользователь сохраняет права на свои данные, предоставляя Сервису ограниченную неисключительную лицензию на использование этих данных исключительно для исполнения заказа.
10. Прекращение и расторжение
10.1. Сервис вправе приостановить или прекратить оказание услуг и доступ Пользователя при нарушении условий, угрозе безопасности, получении законного запроса от органов и т. п.
10.2. Пользователь может расторгнуть Соглашение, направив уведомление Сервису; возврат средств — согласно разделу 6.
11. Возмещение убытков
11.1. Пользователь обязуется возместить Сервису убытки и расходы, возникшие в результате нарушения Пользователем настоящего Соглашения либо предоставления недостоверных данных.
12. Изменение условий Соглашения
12.1. Сервис оставляет за собой право вносить изменения; продолжение использования услуг после публикации новой версии означает согласие Пользователя с изменёнными условиями.
13. Разрешение споров и применимое право
13.1. Споры решаются путём переговоров; при невозможности — в судебном порядке в соответствии с применимым законодательством (юрисдикция указывается сервисом).
14. Уведомления
14.1. Уведомления направляются на контактные адреса сторон, указанные при регистрации или опубликованные на сайте.
15. Прочие условия
15.1. Если какое-либо положение признаётся недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
16. Рекомендации и предупреждения
16.1. Передача доступа третьим лицам сопряжена с риском; Сервис настоятельно не рекомендует и не реализует способы обхода технических мер безопасности сторонних сервисов.
Дата последнего обновления: 03.12.2025
По всем вопросам: support@behup.com